Chính sách giải quyết khiếu nại

Khi phát sinh những tranh chấp không đáng có. Laven Coffee đề cao giải pháp thương lượng, hòa giải giữa các bên nhằm duy trì mối quan hệ và sự tin tưởng tuyệt đối khách hàng vào chất lượng và trải nghiệm dịch vụ của Laven Coffee.
- Khách hàng khiếu nại sản phẩm của Laven Coffee qua email: cskh@lavencoffee.com hoặc Hotline: 0934 504 095 - 0904 604 095
- Bộ phận CSKH sẽ tiếp nhận các vấn đề khiếu nại, tùy vào từng mức độ khiếu nại Laven Coffee sẽ đưa ra những giải pháp thích hợp để hỗ trợ khách hàng giải quyết tranh chấp đó.


Mọi chi tiết thắc mắc, tư vấn cụ thể. Hãy liên hệ với chúng tôi:
- Thời gian làm việc: 8h30 - 18h tất cả các ngày trong tuần (kể cả chủ nhật, dịp Lễ, Tết).
- Trực thuộc Công ty TNHH Mac Group.
- MST: 0315214365.
- Trụ sở: Tầng 14, tòa nhà HM Town, 412 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 5, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.
- Nhà máy sản xuất: 504/2A Gia Yên, Gia Tân 3, Thống Nhất, Đồng Nai.
- Hotline: 0934 504 095 - 0904 604 095
- Email: cskh@lavencoffee.com